Die Serviceoffensive

Ziel des Seminars:

Erkennen, wie stark Gäste auf Servicekomponenten reagieren
Bewusstsein schaffen, dass jeder Gast seine persönlichen Vorlieben hat
Motivation erzeugen, neue Wege im Gästekontakt einzuschlagen
Sich selbst überprüfen, welche Standardsituationen verbessert werden können

News

WebBasierteTrainings

WebBasierteTrainings können mehr sein als ein "Durchklicken". Lernen Sie das Performance Management der eLernBOX kennen!

http://www.elernbox.de

Das Land Baden-Württemberg fordert eine Präsenz-Schulung, die durch eine Suchthilfeeinrichtung aus Baden-Württemberg umgesetzt wird. Ich bin ausgebildeter Trainer und durch die EVA autorisiert, die geforderte Schulung mit legitimiertem Nachweis (Urkunde) durchzuführen.

Kontinurliche WBT´s:

Jugendschutz
Mein Gästemanagement
Arbeitsschutzmanagement

Seminarinfo

Kontakt

Ulrike Wiedfeld
Bollmannsweg 28
26125 Oldenburg
Tel.: 0441 / 4854170
Fax: 0441 / 41057
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